- Rekisterinpitäjä
● Nimi: Focus on Fitness Oy
● Y-tunnus: 3440037-9
● Osoite: Tampereentie 2, 31760 Urjala - Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
● Sähköpostiosoite: info@focusgym.fi
● Puhelinnumero: 0407617481 - Rekisterin nimi ja rekisteröidyt
● Rekisterin nimi: Focus on Fitness Oy
asiakasrekisteri
● Rekisteröidyt: Asiakkaat, potentiaaliset asiakkaat ja heidän edustajat - Henkilötietojen käyttötarkoitus
● Henkilötietoja käsitellään jäsensopimusten luomista, palveluiden käyttöä,
yhteydenottoja, tietojen ylläpitoa ja päivittämistä varten.
● Henkilötietoja käytetään Focus on Fitness Oy
palvelujen ylläpitoon ja asiakassuhteiden hoitoon sekä mahdollisiin
yhteydenottoihin.
● Valvontakameratallenteita käytetään turvallisuuden ja omaisuuden
suojaamiseen, asianmukaisen käytöksen varmistamiseen, rikosten
ennaltaehkäisyyn ja selvittämiseen. - Rekisterin tietosisältö
● Asiakasrekisteriin tallennetaan yleensä seuraavia tietoja:
○ Etu- ja sukunimi
○ Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
● Lisäksi voidaan tallentaa:
● Asiakastapahtuman sisältö (jäsenyys, palvelu, tuote)
● Postiosoite tai muu yhteystieto
● Markkinointiluvat
● Laskutukseen liittyvät tiedot (vain laskutusasiakkaat) - Rekisterin tietolähteet
● Asiakastietojen kerääminen perustuu asiakassuhteeseen.
● Tietoja kerätään sopimuksen tekemisen yhteydessä, rekisteröitymisen
yhteydessä tai K&K Active Oy palvelujen käytön yhteydessä.
- Tietojen luovutus
● tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
● Sähköisen asiakastietojärjestelmämme palveluntarjoajan toimesta tietoja
siirretään alihankkijoille EU- ja ETA-maissa ja Yhdysvalloissa.
● Alikäsittelijät ovat kolmansia osapuolia, jotka tarjoavat palveluita
asiakastietojärjestelmän palveluntarjoajallemme. Nämä alikäsittelijät saattavat
käsitellä palvelun tietoja, jotka voivat sisältää henkilötietoja. Eri alikäsittelijät
tekevät eri tehtäviä. Palveluntarjoajamme käyttää vain alikäsittelijöitä, jotka
täyttävät GDPR:n mukaiset tietosuojavaatimukset. Mikäli alikäsittelijä ei ole
EU/ETA-alueella, täyttää se vähintään EU-US Privacy Shieldin vaatimukset. - Rekisterin suojaus ja henkilötietojen säilytysaika
● Sähköinen rekisteri on suojattu palomuurein ja salasanoin.
● Paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa.
● Valvontakameratallenteet säilytetään salasanalla suojatulla palvelimella.
● Henkilötietoja säilytetään vain tarpeellisen ajan tai lakisääteisten velvoitteiden
mukaisesti. - Rekisteröidyn oikeudet
● Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinoinnissa.
● Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä.
● Oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa ja täydentää henkilötietoja.
● Oikeus peruuttaa suostumus ja vastustaa käsittelyä.
● Oikeus saada henkilötietonsa koneluettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle
rekisterinpitäjälle.
● Oikeus vaatia käsittelyn rajoittamista.
● Voimme pyytää tarkentamaan pyyntöä ja varmentamaan henkilöllisyyden.
● Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle. - Tietosuojaselosteen muuttaminen
● Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä tällä sivulla
Yhteystiedot pyyntöjä varten:
● Osoite: K&K Active Oy, Tarkastus/-muu henkilötietoihin kohdistuva pyyntö ,
Tampereentie 2, 31760 Urjala
● Sähköpostiosoite: info@focusgym.fi
● Puhelinnumero: 0407617481
● Focus on Fitness Oy vastaa pyyntöihin 1 kuukauden sisällä, ellei ole
erityisiä syitä vastaamisaikaa pidentää.
Toimitusehdot
Focus on Fitness Oy (jäljempänä K&K Active tai verkkokauppa) myy
liikuntapalveluita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden
toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Focus on Fitness Oy
● Osoite: Tampereentie 2, 31760 Urjala
● Sähköposti: info@focusgym.fi
● Puhelin: 0407617481
Sopimusehdot
Lue käyttöehdot huolellisesti. Asiakkuus on määräaikainen, ja päättymisajan pystyy
tarkistamaan omista asiakastiedoista. Ehdot koskevat kaikkia K&K Activen
asiakkaita. Käyttämällä tilojamme / palveluitamme jokainen asiakas sitoutuu
noudattamaan näitä ehtoja.
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus
lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa.
Tehdessään tilauksen asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä
mahdolliset toimituskulut.
Asiakasta sitova tilaus syntyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksensa. Asiakas saa
tilauksesta tilausvahvistuksen / kuitin vain sähköpostitse antamaansa
sähköpostiosoitteeseen. Asiakkaalle lähetetään onnistuneen tilauksen jälkeen
sähköpostitse tilausvahvistus / kuitti, joka sisältää tilauksen keskeiset tiedot.
Asiakkaan tulee tarkistaa, että tilausvahvistukseen / kuittiin merkityt tiedot tilauksen
sisällöstä ovat oikeat.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Verifone Bluecommerce (Verifone Finland Oy,
y-tunnus: 0943819-9), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään
maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Verifonen verkkopalvelun kautta ja
tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Verifone Finland Oy.
Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy suojatussa tietoturvallisessa
maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä
mahdollisilla korttilaskuilla vastaanottajana näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää
maksut kauppiaalle.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan
vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Verifone Finland Oy
● Osoite: Vantaankoskentie 14, 01670 Vantaa
● Asiakaspalvelu kuluttajille: 020 753 5192, kuluttaja@verifone.fi
● Verkkosivut: www.verifone.fi
Toimitus
Ostaessaan liikuntapalveluita verkkokaupastamme, asiakas pääsee kuntosalin
ovista sisään mobiilisovelluksella tai pin-koodilla. Liikuntapalvelut tulee ottaa
käyttöön 7-30 vrk kuluessa tuotteesta riippuen.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto-
ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen
tuotteet. Halutessaan palauttaa ostamansa liikuntapalvelun,asiakkaan tulee ottaa
ensin yhteyttä palveluntarjoajaan ja kysyä palautusohjeita. Peruutuspyyntöön tulee
liittää mukaan nimi, yhteystiedot sekä tilinumero mahdollista maksunpalautusta
varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja
reklamaatiot
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan
ratkaistavaksi.